Resolución de problemas

Listas blancas y negras no disponibles en el Panel de Control HMTL5
El nuevo Panel de Control HTML5 incluye la posibilidad de crear y gestionar listas blancas y negras. Con la versión actual del Panel de Control pueden g...
Lun, 30 Octubre, 2017 at 2:42 PM
Las configuraciones nuevas del Panel de Control en Flash, no serán transferidas al Panel del Control HTML5
Todas las configuraciones almacenadas en el Panel de Control antiguo, se sincronizarán automáticamente en el Panel de Control HTML5. Sin embargo, la sincron...
Mar, 19 Diciembre, 2017 at 2:25 PM
La conexión al Smarthost no es posible para los emails salientes
En determinadas circunstancias, los correos electrónicos salientes no se pueden enviar a través del Smarthost de Hornetsecurity. Esto puede ocurrir por lo s...
Mie, 21 Febrero, 2018 at 4:33 PM
No se reconocerán los cambios de contraseña entre los Paneles de Control
Si cambia la contraseña de un usuario en el Panel de Control antiguo, es posible que esta contraseña no esté disponible para el nuevo Panel de Control HTML5...
Mar, 20 Febrero, 2018 at 4:16 PM
Los correos electrónicos salientes no se muestran en el Panel de Control HTML
A partir del 01 de noviembre de 2017 y en determinadas circunstancias, pueden aparecer los datos del correo electrónico entrante en el nuevo Panel de Contro...
Mar, 20 Febrero, 2018 at 3:09 PM