El inicio de sesión en el filtro web con la autenticación de usuario falla - ¿Cuál podría ser la razón?

Hay varias posibilidades por las que su usuario no puede entrar en el filtro web.

Hay que asegurarse de que:

• Se ha activado la autenticación a través del usuario.
• El usuario está disponible en el panel de control.
• La contraseña introducida para el usuario en el panel de control también coincide.
• Cuando se utiliza el Hornetsecurity Connector hay un nombre de cuenta SAM para el usuario en el panel de control.
  
  

Si, a pesar de todo, la autenticación en el filtro web no es posible, puede haber un fallo. Póngase en contacto con su persona de contacto para el servicio de filtro web.