Iniciar sesión en el Panel de Control HTML5

Para iniciar sesión en el nuevo Panel de Control HTML5, se requiere un usuario del Panel de Control en formato de dirección de correo electrónico. Cualquier usuario para acceder como dominio o socio que se utilizaba anteriormente ya no se podrá utilizar para iniciar sesión. Existen algunas ventajas para dejar de utilizar un acceso compartido como cuenta de socio:

• Ya no es necesario compartir una contraseña, puedes existir más de un usuario administrador dentro de su empresa.
• Si un empleado deja la empresa, ya no es necesario cambiar la contraseña de la cuenta.

Para obtener información detallada sobre la configuración de usuarios, por favor visite el siguiente enlace del manual del Panel de Control.

Si desea ampliar los permisos para ciertos usuarios del dominio, puede hacerlo a través del Dashboard de Servicios. Puede encontrar información adicional sobre este tema en el siguiente artículo del manual del Panel de Control.

Si aún está utilizando el Panel de Control versión Flash, es probable que no tenga derechos administrativos en el nuevo Panel de Control de HTML. En este caso, nos gustaría pedirle que inicie sesión con admin_cp@customerdomain.tld. Hemos vinculado la cuenta de administración temporal con el hash y contraseña cifrada de la cuenta de administración original. En caso tal de no puede iniciar sesión con dicha opción, póngase en contacto con nuestro servicio de asistencia.

Atención: Los usuarios admin_cp@customerdomain.tld son creados solamente durante la fase de migración y posteriormente serán eliminados. Por lo tanto después de un inicio de sesión exitoso, es obligatorio que asigne los derechos para los usuario a través del siguiente procedimiento.

1. Seleccione su dominio en la esquina superior derecha.

2. Diríjase al módulo Dashboard de servicios en la barra de navegación de la izquierda.

3. Haga clic sobre "Gestión de roles y contactos" y luego haga clic en "Añadir elemento".

4. Asigne los derechos de administración a los usuarios que desee y luego introduzca los contactos de soporte para interactuar con nuestro soporte técnico.