En este artículo aprenderá cómo sincronizar buzones compartidos de Microsoft 365 con el Panel de Control.
Los buzones compartidos no siempre se muestran automáticamente como buzones en el Panel de Control.
Para que estos buzones estén disponibles en el Panel de Control, puede activar la sincronización mediante la función correspondiente en el Panel de Control.
Requisitos
Asegúrese de que se cumplen los siguientes requisitos:
- El cliente está conectado a Microsoft 365 en el Panel de Control.
- El buzón compartido existe en Microsoft 365.
- Tiene el rol de «Administrador global» en el Panel de Control.
Sincronizar buzones compartidos
- Inicie sesión en el Panel de Control.
- Seleccione el cliente deseado en la selección de área.
- Navegue a Seguridad de correo electrónico > Protección contra spam y malware > Complementos y conectores.
- Active la opción «Activar sincronización de buzones compartidos».
Después de una sincronización exitosa, los buzones compartidos aparecerán en el Panel de Control bajo Buzones y podrán utilizarse para los servicios contratados.
Los buzones compartidos se sincronizan aproximadamente cada 20 minutos. Los delegados para estos buzones se sincronizan una vez al día.
Limitaciones conocidas
Actualmente, la sincronización de buzones compartidos no es compatible en entornos híbridos.
Si los buzones compartidos aún no aparecen en el Panel de Control, póngase en contacto con el soporte de Hornetsecurity.