Au cours du processus de "Freezing", les courriels suspects sont retenus pendant quelques minutes par nos serveurs.
Ceci ouvre une fenêtre pour répéter les analyses de spams et de virus avec des signatures et des empreintes digitales mises à jour. Les courriels gelés sont analysés dans un environnement sécurisé et, en cas de comportement nuisible, le checksum MD5 peut être comparé aux autres courriels gelés. Le mécanisme de gel permet de tirer des conclusions sur les intentions de l'expéditeur, en se basant sur des indices tels que la fréquence et le nombre élevé de destinataires.