Wenn Sie mit bestimmten Browsern versuchen Ihren Archivexport aus dem Export Manager herunter zu laden kann es zu folgendem Problem kommen:

Der Browser versucht hier die .pst-Datei direkt zu öffnen anstatt diese, wie gewünscht herunter zu laden.

Dies kann umgangen werden indem Sie den Download des Archivs über einen Downloadmanager Ihrer Wahl starten. Dazu gehen Sie wie folgt vor:

1. Melden Sie sich beim Export Manager an. (siehe Beim Export Manager anmelden)
2. Klicken Sie oben rechts beim Export Manager auf "Tasks". (Das Fenster "Tasks" öffnet sich)
3. Wählen Sie aus der Tabelle den Export Tasks aus, dessen Exportergebnisse Sie herunterladen möchten.
4. Klicken Sie in der Zeile des Export-Taks auf "Download". (Der Download-Button ist nur sichtbar, wenn der Download den Status "Fertig" hat. Zu sehen in der Spalte "Status")
5. Ein Fenster öffnet sich zum Herunterladen der Exportergebnisse. Hier können Sie die einzelnen Dateien des Exports sehen. (.pst-Dateien der einzelnen archivierten Postfächer)
6. Klicken Sie auf "Alle Links". Nun wird eine Textdatei mit allen Links zu den jeweiligen Dateien wird generiert und zum Download bereitgestellt.
7. Speichern Sie die Textdatei und öffnen Sie diese in einem Download-Manager Ihrer Wahl.
8. Stellen Sie die Download-Aufgabe Ihres Download-Managers so ein, dass der Benutzername aus dem Feld Basic Auth Benutzername und das Password aus dem Feld Basisc Auth Passwort als Zugangsdaten zum Herunterladen der Dateien verwendet werden.
9. Laden Sie die Export Dateien mit Ihrem Download-Manager herunter.

Nun wurden die Daten des Export-Tasks für alle Benutzer heruntergeladen. Anschließend können Sie den Export-Task löschen. (siehe Export-Task löschen)