Dieser Artikel stellt eine generelle Übersicht der notwendigen Schritte zum Archivdaten-Import dar. Klicken Sie auf einen der Schritte um zusätzliche Informationen zu erhalten.
- Der Nachimport von Archivdaten ist ein kostenpflichtiger Prozess. Bitte kontaktieren Sie zunächst unseren Vertrieb bezüglich der für Sie anfallenden Kosten.
- Bereiten Sie die Importdaten vor, um die Anforderung an die Datenstruktur zu erfüllen.
- Vorbereitung des Control Panel Kontos für die Archivierung.
- Bereitstellung der Importdaten an Hornetsecurity.
- Sobald uns die Daten zur Verfügung stehen, wird ein Supportmitarbeiter prüfen, ob alle Anforderungen erfüllt sind.
- Die Nacharchivierung wird durchgeführt.
Sie erhalten Benachrichtigungen zum aktuellen Stand des Imports via E-Mail über Ihre jeweilige Fall Nummer (Ticket-Nr.). Sollten weitere Fragen bestehen, können diese hier ebenfalls kommuniziert werden.