Es gibt mehrere Möglichkeiten, warum Ihr Benutzer am Webfilter nicht angemeldet werden kann.

Es muss sichergestellt werden, dass:

• die Authentisierung via Benutzer aktiviert wurde
• der Benutzer im Control Panel vorhanden ist
• das für den Benutzer eingegebene Passwort im Control Panel ebenfalls übereinstimmt
• bei Benutzung des Hornetsecurity Connectors ein SAM-Account Name für den Benutzer im Control Panel existiert