In diesem Artikel erfahren Sie, wie freigegebene Postfächer aus Microsoft 365 mit dem Control Panel synchronisiert werden können.
Freigegebene Postfächer werden nicht immer automatisch als Postfach im Control Panel angezeigt.
Damit diese Postfächer im Control Panel verfügbar sind, können Sie die Synchronisation über die entsprechende Funktion im Control Panel aktivieren.
Voraussetzungen
Stellen Sie sicher, dass folgende Voraussetzungen erfüllt sind:
- Der Kunde ist mit Microsoft 365 im Control Panel angebunden.
- Das freigegebene Postfach existiert in Microsoft 365.
- Sie verfügen über die Rolle „Global Admin“ im Control Panel.
Freigegebene Postfächer synchronisieren
- Melden Sie sich im Control Panel an.
- Wählen Sie den gewünschten Kunden in der Bereichsauswahl aus.
- Navigieren Sie zu Email Security > Spam & Malware Protection > Add-Ins und Connectors.
- Aktivieren Sie die Option „Synchronisation von freigegebenen Postfächern aktivieren“.
Nach erfolgreicher Synchronisation werden die freigegebenen Postfächer im Control Panel unter Postfächer angezeigt und können für die gebuchten Services verwendet werden.
Freigegebene Postfächer werden ungefähr alle 20 Minuten synchronisiert. Stellvertreter für diese Postfächer werden einmal täglich synchronisiert.
Bekannte Einschränkungen
Die Synchronisation freigegebener Postfächer wird derzeit in hybriden Umgebungen nicht unterstützt.
Wenn die freigegebenen Postfächer weiterhin nicht im Control Panel angezeigt werden, wenden Sie sich an den Hornetsecurity Support.