Depende del estado del correo electrónico. Estas son las posibilidades:

Infomail, Spam, Virus

El estado permanecerá como retenido. El correo electrónico se entregará y aparecerá una nueva entrada en Email Live Tracking. Esta nueva entrada tendrá el motivo Statusmail.

Entregado

Si el cliente utiliza el archivado, este tipo de correos electrónicos pueden volver a ser entregados. El estado permanecerá como entregado. El correo electrónico se entregará de nuevo, y aparecerá una nueva entrada en Email Live Tracking. Esta nueva entrada tendrá el motivo Statusmail. Para los clientes sin archivado, no es posible re-entregar un correo ya entregado..

Rechazado

Estos correos electrónicos no pueden ser liberados ni reenviados, porque fueron rechazados por nosotros o por el servidor de destino, y hemos enviado un mensaje de rechazo (NDR) al emisor del mensaje.