En este artículo aprenderá por qué es necesario realizar una lista blanca para el Servicio de Concienciación en Seguridad.
Para poder utilizar el Servicio de Concienciación en Seguridad, deben permitirse ciertas direcciones IP, rangos de direcciones IP y dominios.
¿Por qué es necesario el listado blanco?
El listado blanco garantiza que los correos electrónicos simulados de phishing, notificaciones y correos de formación lleguen de forma fiable a los destinatarios.
Además, el listado blanco evita que los sistemas de seguridad y filtros alteren los resultados de la simulación de phishing.
Sin un listado blanco correcto, pueden ocurrir por ejemplo los siguientes problemas:
- Los correos electrónicos se mueven a la carpeta de correo no deseado o spam.
- Los correos electrónicos son bloqueados o entregados con retraso.
- Los enlaces o archivos adjuntos son revisados previamente por soluciones de seguridad.
- Las sandboxes abren enlaces o archivos adjuntos automáticamente.
- Los clics, aperturas u otras acciones se cuentan incorrectamente.
¿Qué debe permitirse?
Dependiendo del entorno del sistema, deben permitirse direcciones IP, rangos de direcciones IP y dominios.
Los valores actuales los encontrará en el portal de documentación:
Permisos para el envío de correos electrónicos simulados de phishing
Nota
No compruebe el listado blanco solo en el sistema de correo electrónico, sino también en otras soluciones de seguridad que puedan influir en el flujo de correo o accesos web.
Esto incluye por ejemplo filtros antispam, cortafuegos, filtros web, sandboxes o soluciones de seguridad para endpoints.