En este artículo aprenderá cómo configurar la lista blanca para el Security Awareness Service en Sophos Central Admin.
Mediante la lista blanca se asegura de que los correos electrónicos simulados de phishing del Security Awareness Service no sean bloqueados por Sophos Central.
Nota
Sophos Central Admin es un producto de terceros de Sophos. La interfaz de usuario y las configuraciones disponibles pueden cambiar con las actualizaciones.
Por lo tanto, también revise la documentación actual de Sophos si los elementos de menú descritos aquí difieren en su versión de Sophos Central.
Requisitos previos
Asegúrese de que se cumplan los siguientes requisitos:
- Tiene acceso de administrador a Sophos Central Admin.
- Conoce los rangos de direcciones IP, direcciones de correo electrónico o dominios actuales del Security Awareness Service.
Agregar entradas a la lista de administradores
- Inicie sesión en Sophos Central Admin.
- Haga clic en el ícono de Configuración global.
- Navegue a Protección y limpieza > Permitir y bloquear > Correo electrónico.
- Abra la pestaña Permitir/bloquear entrante.
- Haga clic en Lista de administradores.
- Agregue las entradas necesarias a la lista de Permitir.
Puede agregar los siguientes tipos de entradas según sea necesario:
- Direcciones de correo electrónico
- Dominios
- Direcciones IP
- Rangos de direcciones IP
Sophos soporta máscaras de subred para rangos de direcciones IP de /16 a /32.
Verificar autenticación del mensaje
Al agregar o editar direcciones o dominios permitidos, Sophos Central puede forzar la autenticación del mensaje para las entradas en la lista de administradores.
Sophos recomienda forzar la autenticación del mensaje para las entradas en la lista de Permitir de la lista de administradores para prevenir suplantaciones.
Si los correos simulados de phishing aún no se entregan como se espera, revise esta configuración adicionalmente.
Verificar la lista blanca
Luego, envíe una simulación de prueba o verifique la entrega de un correo electrónico simulado de phishing.
Si el correo electrónico sigue siendo bloqueado, retrasado o modificado, revise además:
- otras políticas de seguridad de correo electrónico de Sophos
- autenticación de mensajes para entradas permitidas
- pasarelas o firewalls intermedios
- filtros web o escáneres de enlaces
- funciones antivirus o sandbox
Más información
Las direcciones IP actuales, rangos de direcciones IP y dominios para la lista blanca se encuentran en la documentación del Security Awareness Service.
Dado que Sophos Central Admin es un producto de terceros, también revise la documentación actual de Sophos.