Il arrive que Websafe ne soit pas déclenché, même si la ligne de sujet utilisée est correcte. Le système utilisera alors une autre méthode de cryptage disponible.

Websafe est conçu comme une alternative de cryptage, si le partenaire de communication ne peut utiliser aucune autre forme de cryptage. Si le partenaire est en mesure d'utiliser une méthode de cryptage avancée (PGP, TLS ou S/MIME), le système utilisera automatiquement ces méthodes de cryptage au lieu d'envoyer le message via Websafe.

C'est le comportement attendu. Si vous rencontrez ce comportement, vérifiez dans le Email Live Tracking si le courriel a été envoyé avec une méthode de cryptage différente.