En este artículo se explica cómo configurar la lista de permitidos para el Security Awareness Service en Kerio Connect.
La lista de permitidos garantiza que Kerio Connect no bloquee los correos electrónicos de phishing simulados del Security Awareness Service debido a comprobaciones de listas de bloqueo basadas en IP.
Nota
Kerio Connect es operado por GFI Software. La interfaz de usuario y las opciones disponibles pueden cambiar debido a las actualizaciones.
Por lo tanto, consulte también la documentación actual de GFI Software si las opciones de menú descritas aquí difieren en su versión de Kerio Connect.
Requisitos previos
Asegúrese de que se cumplan los siguientes requisitos:
- Tiene acceso de administrador a Kerio Connect.
- Conoce las direcciones IP o los rangos de direcciones IP actuales del Security Awareness Service.
Crear un grupo de direcciones IP
- Inicie sesión en la administración de Kerio Connect.
- Vaya a Configuración > Definiciones > Grupos de direcciones IP
- Haga clic en añadir.
- Cree un nuevo grupo de direcciones IP.
- Añada los rangos de direcciones IP del Security Awareness Service.
- Guarde el grupo de direcciones IP.
GFI también describe los grupos de direcciones IP en Configuración > Definiciones > Grupos de direcciones IP. Los grupos de direcciones IP pueden utilizarse en otras configuraciones de Kerio Connect.
Usar el grupo de direcciones IP como lista de permitidos
- Vaya a Configuración > Filtro de contenido > Filtro de spam > Lista de bloqueo.
- Vaya a la sección Lista de permitidos personalizada para direcciones IP.
- Active la opción Usar grupo de direcciones IP.
- Seleccione el grupo de direcciones IP creado anteriormente.
- Guarde los cambios haciendo clic en Aplicar.
Según GFI, los mensajes de servidores incluidos en esta lista de permitidos no se comprueban con los filtros de spam de Kerio Connect relevantes en esta sección. La configuración se realiza en Filtro de spam > Lista de bloqueo o, en la ruta actual, en Configuración > Filtro de contenido > Filtro de spam > Lista de bloqueo.
Si los correos electrónicos continúan bloqueándose
Tenga en cuenta que, según GFI, la lista de permitidos de IP en Kerio Connect solo se aplica a la comprobación con listas de bloqueo de Internet . Si los correos electrónicos de phishing simulados continúan bloqueándose o se clasifican como spam, pueden aplicarse otras comprobaciones de los filtros de spam.
En este caso, compruebe también lo siguiente:
- otras reglas de los filtros de spam en Kerio Connect
- Reglas personalizadas en Configuración > Filtro de contenido > Filtro de spam > Reglas personalizadas
- gateways o firewalls situados delante
- filtros web o analizadores de enlaces
- funciones de antivirus o sandbox
Para los casos en los que las listas de permitidos personalizadas no anulan completamente el filtro de spam, GFI describe una regla adicional en Reglas personalizadas. De este modo, un mensaje puede tratarse como no spam según un encabezado.
Más información
Encontrará las direcciones IP, los rangos de direcciones IP y los dominios actuales del Security Awareness Service en la documentación sobre cómo permitir correos electrónicos de phishing simulados.