Oui, tous les e-mails sont redirigés vers le service de continuité.

Quelles conditions doivent être remplies pour que tous les e-mails soient redirigés ?

Le service de continuité doit être activé avant la panne de votre serveur de destination. Veuillez noter que l'activation initiale peut prendre jusqu'à quatre heures, car pendant cette période, les boîtes aux lettres et les bases de données associées sont créées. Ce n'est qu'ensuite que vous pouvez vous connecter au webmail en cas de panne du serveur de messagerie.

Le trafic des e-mails après une activation réussie se présente comme suit :

En cas d'indisponibilité de votre serveur de messagerie, les e-mails sont automatiquement remis au webmail. Vous pouvez les consulter via le webmail. Lorsque votre serveur de destination est à nouveau accessible, les e-mails sont supprimés du webmail et automatiquement remis à votre serveur de destination.
Pourquoi les e-mails continuent d'apparaître comme retardés dans le suivi en temps réel des e-mails, vous pouvez le découvrir ici : Les e-mails dans le service de continuité apparaissent toujours comme retardés après la remise

Si vous souhaitez savoir pourquoi un e-mail n'est pas redirigé du service de continuité vers votre serveur de destination, veuillez consulter l'article suivant : Quels e-mails peuvent être remis par le service de continuité ?