Il peut arriver que vous ne parveniez pas à trouver le Business Center. Dans la plupart des cas, il suffit de garder à l'esprit les points suivants:
- Le Business Center sera visible au niveau du partenaire
- L'utilisateur doit disposer du rôle Business Manager dans le tableau de bord des services
Si vous ne parvenez toujours pas à trouver le Business Center, le dépannage rapide suivant peut résoudre le problème:
Cause possible | Veuillez essayer |
Parfois, les modifications ne sont pas immédiatement prises en compte par votre navigateur. | Actualisez la page (F5) |
Lorsque vous modifiez l'un des rôles d'accès au Business Center, il peut être nécessaire de vider le cache du navigateur. | Actualisez la page et videz le cache/les cookies. |
Lorsque vous ajoutez le rôle de Business Manager à un utilisateur connecté, celui-ci doit se reconnecter pour accéder au Business Center. | Déconnectez-vous, puis reconnectez-vous. |
Lorsque vous venez d'attribuer le rôle, cela peut prendre jusqu'à 5 minutes avant que le CP reflète la modification. | Patientez environ 5 minutes. |