Le Continuity Service est conçu pour détecter et réagir lorsque votre serveur de destination finale cesse de fonctionner, c'est-à-dire lorsque nous n'avons pas pu établir de connexion avec celui-ci ou lorsque plusieurs transactions SMTP ont été interrompues.

Contexte

Dans certains cas, votre serveur pourrait cesser de fonctionner et, au lieu de ne pas répondre à nos demandes, refuser activement les connexions ou les messages.

Ceci est observé, par exemple, lorsque le disque dur est plein. Le serveur est opérationnel, mais de manière inattendue, il n'a pas pu accepter un message ou une connexion, fermant activement la connexion ou refusant le message avec un code 5xx.

Parce qu'il reçoit un rejet actif de sa part, notre Continuity Service ne détectera pas la panne et ne s'activera pas lui-même, mais vous pouvez quand même avoir besoin d'activer le service, afin d'éviter la perte de trafic.

Comment procéder

Pour ces scénarios seulement, il est possible de déclencher l'activation du Continuity Service manuellement, en spécifiant simplement une adresse IP de serveur de destination réservée ou non atteignable.

Cela obligera le Continuity Service à détecter une panne et à activer le re-routage.

Note : Veuillez comprendre que cette configuration ne doit être utilisée que lorsque votre serveur de destination a des problèmes de réception de trafic, et que le Continuity Service ne doit être utilisé que comme solution de secours. Son utilisation en tant que serveur de messagerie ordinaire est contraire à nos conditions d'utilisation.

Important : Le Continuity Service est un service supplémentaire qui peut entraîner des coûts supplémentaires, et il n'est pas activé par défaut. La spécification d'un serveur de destination invalide sans avoir activé le Continuity Service entraînera nécessairement une perte de trafic entrant.