In diesem Artikel erfahren Sie, welche Webmailer Hornetsecurity bereitstellt und was Sie bei der Anmeldung beachten müssen.
Hornetsecurity stellt zwei verschiedene Webmailer für unterschiedliche Anwendungsfälle bereit:
| Webmailer | Verwendungszweck | Adresse |
|---|---|---|
| hornet.email Webmailer | Zugriff auf hornet.email-Postfächer | https://hornet.email/SOGo/ |
| Continuity Service Webmailer | Zugriff auf E-Mails während eines Ausfalls und während der anschließenden Archivierungszeit des Continuity Service | https://webmailer.hornetsecurity.com/ |
Anmeldung am hornet.email Webmailer
Den hornet.email Webmailer erreichen Sie unter:
https://hornet.email/SOGo/Der hornet.email Webmailer ist für Benutzer mit einem hornet.email-Postfach vorgesehen.
Benutzer können sich dort mit ihren hornet.email-Zugangsdaten anmelden.
Anmeldung am Continuity Service Webmailer
Den Continuity Service Webmailer erreichen Sie unter:
https://webmailer.hornetsecurity.com/Der Continuity Service Webmailer steht zur Verfügung, wenn der Continuity Service für den Kunden aktiviert ist.
Benutzer können während der gesamten Ausfallzeit über den Continuity Service Webmailer auf ihre E-Mails zugreifen. Zusätzlich ist der Zugriff während der anschließenden Archivierungszeit des Continuity Service möglich.
Wenn ein Benutzer über Microsoft 365 oder LDAP synchronisiert wurde, muss sich der Benutzer zuerst einmal im Control Panel anmelden.
Diese initiale Anmeldung ist notwendig, damit der Benutzer korrekt mit dem Continuity Service Webmailer verknüpft wird.
Erst danach kann sich der Benutzer am Continuity Service Webmailer anmelden.
Wartezeit nach dem Erstellen eines Benutzers oder nach einer Passwortänderung
Nach dem Erstellen eines Benutzers oder nach der Änderung eines Passworts kann es bis zu 30 Minuten dauern, bis die Änderung auf allen Hornetsecurity Servern bereitgestellt wurde.
Während dieser Zeit kann es vorkommen, dass die Anmeldung am Webmailer noch nicht möglich ist oder dass das neue Passwort noch nicht akzeptiert wird.