In einigen Anfragen kann es dazu kommen, dass wir eine originale E-Mail aus dem Postfach benötigen.
Jeder Webmailer oder jedes E-Mail-Programm besitzt die Möglichkeit eine E-Mail, als Datei abzuspeichern oder zumindest die Kopfzeilen (Header) zu exportieren.
Nachfolgend finden Sie einige Beispiele:
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Hornet.email
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- Wählen Sie eine E-Mail aus und klicken Sie auf den 3 Punkte Button.
- Um die Kopfzeilen zu sehen, klicken Sie auf Nachrichten Quelltext.
- Um die E-Mail als Ganzen zu exportieren, klicken Sie auf Speichern unter.
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Microsoft 365 (OWA)
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- Wählen Sie eine E-Mail aus und klicken Sie auf den 3 Punkte Button im oberen rechten Bereich (Weitere Aktionen)
- Für die Kopfzeilen müssen Sie auf Anzeigen → Nachrichtendetails anzeigen klicken.
- Die E-Mail können Sie herunterladen in dem Sie auf Herunterladen klicken.
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Gmail
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- Wählen Sie eine E-Mail aus und klicken Sie auf den 3 Punkte Button im oberen rechten Bereich.
- Für die Kopfzeilen klicken Sie auf Original anzeigen.
- Für die komplette Nachricht klicken Sie auf Nachricht herunterladen.
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| Outlook (Desktop) |
- Doppelklick auf die E-Mail, um sie in einem neuen Fenster zu öffnen.
- Für die Kopfzeilen müssen Sie auf Datei → Eigenschaften klicken und dann unter „Internetkopfzeilen“.
- Um die E-Mail als Datei zu speichern, klicken Sie auf Datei → Speichern unter.
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| Mozilla Thunderbird |
- Wählen Sie eine E-Mail aus.
- Um die Kopfzeilen zu sehen, drücken Sie STRG + U.
- Um die E-Mail zu speichern, Rechtsklick auf die E-Mail und dann auf Speichern unter.
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