Es kann sein, dass das Business Center in einigen Szenarien nicht direkt zu sehen ist. In den meisten Fällen reicht es aus die folgenden Dinge im Hinterkopf zu behalten:
- das Business Center ist nur auf der Partnerebene ersichtlich
- der User muss die Business Manager Rolle im Service Dashboard zugeordnet haben
Sollte das Business Center weiterhin nicht zu finden sein, können die nachfolgenden Hilfen das Problem lösen:
mögliche Gründe | bitte folgendes testen |
Manchmal werden die Änderungen nicht direkt vom eigenen Browser angezeigt | Browserseite neuladen (F5) |
Wenn Zugriffsrollen für das Business Center geändert weden, kann die Löschung des Browser Caches nötig sein | Browserseite neuladen und den Cache/Cookies löschen (STRG + Shift + R |
Wenn einem User eine Rolle zugewiesen ist, muss dieser sich einmal ab- und wieder anmelden, damit die Rolle geladen wird | Abmelden und dann wieder anmelden |
Wenn einem User eine Rolle zugewiesen ist, kann es bis zu ~ 5 Minuten dauern, bis die Control Panel Änderung umgesetzt ist | ~ 5 Minuten warten |