Auf unserer System Status Webseite sehen Sie jederzeit aktuelle Wartungen, Störungen auf individuellen Serviceebenen und den Status je Standort. Zudem stellen wir Informationen zum Status externer Services bereit, mit denen wir zusammenarbeiten.
Die Aufteilung erfolgt hier nach Standort und Dienst. Über die Karte bekommen Sie ebenfalls einen schnellen Überblick über die einzelnen Standorte der Hornetsecurity Rechenzentren.
Aufbau der System Status Webseite
Oben auf der Seite sehen Sie zunächst diese Statusleiste. Dort können Sie auf einen Blick erkennen, ob aktuell eine Störung vorliegt oder alle Systeme ordnungsgemäß funktionieren.
Darunter finden Sie eine Übersicht der einzelnen Services und ihres aktuellen Status. Die Services können aufgeklappt werden, um detaillierte Informationen zur Verfügbarkeit an den jeweiligen Standorten einzusehen.
Darunter finden Sie den Bereich „Externe Services“. Hier sehen Sie auf einen Blick den aktuellen Status der angebundenen Drittanbieter-Dienste und können erkennen, ob bei einem externen Service eine Störung vorliegt.
Im Bereich „Scheduled Maintenance“ finden Sie eine Übersicht über bevorstehende Updates und Wartungsfenster. Dort sehen Sie, welche Services betroffen sind, wann die Arbeiten stattfinden und ob mit Einschränkungen zu rechnen ist.
Am unteren linken Seitenrand finden Sie den Link „History“. Darüber können Sie die Statushistorie aufrufen und vergangene Störungen sowie frühere Wartungsarbeiten einsehen.
Auf der Seite „Status History“ finden Sie eine Übersicht über vergangene Störungen und Statusmeldungen. Über die Filterfunktion können Sie die angezeigten Einträge eingrenzen. Liegen für den gewählten Zeitraum keine Vorfälle vor, wird dies entsprechend angezeigt. Über „Back to current status“ gelangen Sie zurück zur aktuellen Statusübersicht.
Abonnieren und Verwalten für "Status Updates by E-Mail and more"
Abonnieren
-
Wählen Sie „Subscribe“
-
Tragen Sie eine valide E-Mail-Adresse ein
- Wählen Sie anschließend aus, über welchen Kanal Sie Updates erhalten möchten: per E-Mail, RSS-Feed, Microsoft Teams, Twitter oder Kalender.
- Bestätigen Sie Ihre Auswahl im gewählten Kommunikationsmittel.
Verwalten
- Wählen Sie „Subscribe“
- Klicken Sie auf „Manage Existing Subscription“
- Geben Sie Daten für das genutzte Kommunikationsmittel ein.
- Klicken Sie auf "Manage Subscription"
- Sie bekommen eine automatische E-Mail. Auf der dort verlinkten Webseite können Sie Ihre Subscriptions individuell verwalten (Für andere Kommunikationsmittel kann der Prozess abweichen).
- Klicken Sie auf „Save Subscription“
-
Wenn Sie alle Abonnement für alle Services gleichzeitig beenden wollen, wählen Sie "Unsubscribe“ in der unteren linken Ecke.