Hornetsecurity ofrece la posibilidad de mostrar los correos electrónicos filtrados o puestos en cuarentena agrupados en un informe de cuarentena. Estos se envían al destinatario original del correo electrónico o como informe colectivo a una dirección de correo electrónico definida.

Activación

El informe de cuarentena solo se activa si se cumplen los siguientes puntos:

• El usuario tiene nuevos correos electrónicos almacenados en cuarentena desde el último informe de cuarentena
• Los correos electrónicos filtrados corresponden a uno de los tipos de correo electrónico activos en el informe de cuarentena
• El usuario está registrado en el Panel de control
• El usuario está activo en el Panel de control
• El informe de cuarentena se ha activado para todo el dominio en Email Security > Spam & Malware Protection > Quarantine Report

Generar un informe colectivo para todo el dominio

Puede hacer que se envíe un informe colectivo a la dirección de correo electrónico que elija si no desea que los destinatarios individuales reciban un informe de cuarentena. 

Debe tenerse en cuenta que el informe colectivo sustituye al informe de cuarentena individual. Tras la activación, no es posible recibir tanto un informe colectivo como un informe de cuarentena individual.

Mostrar tipos de correo electrónico en el informe de cuarentena

En el informe de cuarentena puede incluir o excluir los siguientes tipos de correo electrónico:

• Correo informativo
• Spam
• Threat y AdvThreat
• Content

Opciones de diseño para el informe de cuarentena

Hay varios diseños disponibles para el informe de cuarentena.
Encontrará más información sobre los distintos diseños en el siguiente enlace. Diseños para informes de cuarentena

Horarios de entrega

Puede ajustar los horarios de entrega para todos los usuarios.

Como alternativa, puede activar la opción "Permitir a los usuarios definir las horas de entrega de sus informes de cuarentena".

Cada usuario que pueda iniciar sesión en el Panel de control podrá ajustar los horarios de entrega en la configuración de usuario.

El administrador también puede configurar de forma centralizada los horarios de entrega de cada usuario. Esta configuración se realiza de forma centralizada en los buzones individuales, en Configuración del cliente > Buzones > Quarantine Report .

Idioma

Hornetsecurity ofrece los informes de cuarentena en los siguientes idiomas:

• Alemán
• Inglés
• Español
• Francés

Por norma general, la configuración de idioma se hereda. Esto significa que la configuración del nivel de socio se hereda a los objetos del cliente y a los usuarios, siempre que estos no hayan configurado su propia configuración.

Ejemplos:

• El idioma del socio está configurado en Inglés
  • El idioma del cliente también está configurado en Inglés
    • El idioma del usuario también está configurado en Inglés
• El idioma del socio está configurado en Inglés
  • El idioma del cliente se ha cambiado a Español
    • El idioma del usuario está configurado en Español
• El idioma del socio está configurado en Inglés
  • El idioma del cliente también está configurado en Inglés
    • El usuario ha cambiado su idioma a Español; solo para él, el informe está en Español