Angegebener Grund dazu im Control Panel: 554 5.7.1 <user@domain.tld>
Das Onboarding wurde abgeschlossen und die MX-Einträge weisen auf unsere Systeme. Die E-Mails werden über unsere Systeme geroutet doch im Control Panel sehen Sie, dass eingehende E-Mails an neu erstellte Postfächer abgelehnt werden.
Häufige Ursachen:
- Die Benutzerprüfung ist auf Control Panel eingestellt und die Erstellung ist erst vor kurzer Zeit geschehen.
- Das Control Panel braucht etwas mehr Zeit um die Postfächer überall bekannt zu machen. In der Regel dauert das bis zu 90 Minuten. Das kann in seltenen Fällen bis zu 3 Stunden dauern.
- Die Benutzerprüfung ist auf Control Panel eingestellt und das Postfach existiert im Control Panel nicht.
- Damit in diesem Fall E-Mails empfangen werden können, müssen die Postfächer im Control Panel existieren.
- Die Benutzerprüfung ist auf SMTP eingestellt und E-Mails werden trotzdem abgelehnt.
- Vermutlich existieren die Postfächer auf dem Zielsystem nicht. Es könnte sich auch um einen Tippfehler bei der E-Mail-Adresse handeln.
Hilfreiche Informationen:
Auf folgender Seite finden Sie weitere Informationen zu der Benutzerprüfung: Dokumentationsportal: Primäre Umgebungseinstellungen vornehmen (Punkt 11)