Was ist der Productivity Booster?
Der Productivity Booster ist eine Funktion des Security Awareness Service, mit der die Frequenz der Trainings- und Phishing-Simulationen angepasst werden.
Benutzer, die bereits ein hohes Sicherheitsniveau erreicht haben, erhalten durch den aktivierten Productivity Booster weniger E-Trainings und simulierte Phishing-E-Mails. Dadurch werden Schulungsmaßnahmen gezielter eingesetzt und Benutzer, die bereits ein gutes Sicherheitsverhalten zeigen, weniger häufig durch zusätzliche Trainings und Simulationen beansprucht.
Die zeitweise Reduzierung der Trainings- und Simulationsaktivitäten ist dabei Bestandteil des vorgesehenen Konzepts. Hintergrund ist unter anderem die Erfahrung, dass die Aufmerksamkeit gegenüber Phishing-E-Mails nach bestimmten Pausen wieder abnehmen kann. Durch den Wechsel zwischen aktiveren Trainingsphasen und bewussten Pausen kann der Security Awareness Service die Maßnahmen besser an das aktuelle Sicherheitsniveau der Benutzer anpassen.
Der Productivity Booster trägt somit dazu bei, die Nutzererfahrung zu optimieren und gleichzeitig die verfügbaren Schulungsressourcen gezielt dort einzusetzen, wo ein größerer Trainingsbedarf besteht. Dadurch haben die bereits gut geschulten Benutzer mehr Zeit für das Tagesgeschäft. Eine geringere Anzahl simulierter Phishing-E-Mails oder E-Trainings bei einzelnen Benutzern kann daher bei aktiviertem Productivity Booster ein erwartetes Verhalten sein. Wenn Sie stattdessen möchten, dass die Benutzer alle E-Trainings erhalten, dann schalten Sie diese Funktion ab oder lassen sie deaktiviert.
Wie aktiviere ich den Productivity Booster?
Sie können den Productivity Booster im Control Panel im Modul Security Awareness Service unter Konfiguration → E-Training → Awareness Engine → Productivity Booster aktivieren.
Bitte beachten Sie, dass hierfür die entsprechenden Rechte im Control Panel erforderlich sind.