Algunos correos electrónicos pueden contener el archivo adjunto "winmail.dat". Esto suele plantear la cuestión de qué significa el archivo winmail.dat y cómo puede abrirse.
El problema
En cuanto un usuario de Microsoft Outlook envía un mensaje y lo recibe, el correo electrónico suele contener también el archivo adjunto "winmail.dat" en formato TNEF, además del texto normal, que, sin embargo, a menudo no puede ser interpretado por el destinatario.
La causa
La avería descrita se refiere a un problema del servidor Microsoft Exchange y, por tanto, de todos los servidores de correo no Exchange. El error fue causado por el formato de texto enriquecido (RTF). Este asegura que la información de un correo electrónico se incrusta utilizando el método "Transport Neutral Encapsulation Format (TNEF)". Esto añade automáticamente el archivo adjunto "winmail.dat" al correo electrónico en el formato TNEF mencionado anteriormente. Además del texto formateado, esto también incluye todos los archivos adjuntos. Dado que este formato está hecho por Microsoft Outlook, no puede ser abierto por usuarios que no sean de Outlook.
Procedimiento para los usuarios de Outlook
Esta situación no se produce mientras los correos electrónicos se envíen en formato "HTML" o "normal". Los usuarios de Outlook pueden cambiar fácilmente del formato RTF al HTML, como se puede ver en la ayuda de Microsoft.
Solución para los destinatarios de los correos electrónicos
Si no se utiliza un servidor Exchange, se plantea la cuestión de cómo se pueden abrir los archivos adjuntos winmail.dat:
El servidor de correo y groupware MDaemon Email Server de MDaemon Technologies ofrece una función propia que permite abrir los archivos adjuntos winmail.dat. Para ello, abra la interfaz gráfica de MDaemon y navegue hasta Seguridad → Filtros de contenido → Compresión → Archivos adjuntos de winmail.dat (mensajes de Microsoft Outlook en formato RTF). Esta opción garantiza que los archivos reales se extraigan del archivo adjunto winmail.dat y se conviertan en archivos adjuntos estándar. Esto significa que se pueden mostrar normalmente en el webmail.
También tiene la opción de utilizar una herramienta en línea de su elección para el análisis posterior del archivo.
Utilice una herramienta gratuita, como Winmail Opener para Windows
Solución permanente para el remitente del correo electrónico.
Desactivar el formato TNEF a través del comando PowerShell, que garantiza que los correos electrónicos ya no se envían en formato TNEF.
Tenga en cuenta que esto desactivará esta función para todo el dominio de O365.
Set-RemoteDomain -Identity Domain -TNEFEnabled $false".
Fuentes
https://support.microsoft.com/en-us/help/290809/how-e-mail-message-formats-affect-internet-e-mail-messages-in-outlook (en inglés)
https://support.office.com/en-us/article/change-the-message-format-to-html-rich-text-format-or-plain-text-338a389d-11da-47fe-b693-cf41f792fefa?ui=en-US&rs=en-US&ad=US (en inglés)