1) ¿Qué es UCEPROTECT?
UCEPROTECT publica tres listas de bloqueo diferentes con direcciones IP que se han dado a conocer por comportamientos supuestamente abusivos. Estas listas se pueden descargar y utilizar. UCEPROTECT utiliza listas como las de backscatter, en las que los correos electrónicos se enumeran por medio de correos rebotados. Los "backscatter" son respuestas automáticas por correo electrónico, como los informes de correo no entregado, las confirmaciones de entrega y los mensajes fuera de la oficina (o los llamados mensajes de rebote). Si el remitente del correo electrónico original es falso, puede ocurrir que dichos correos se entreguen a terceros inocentes.
2) ¿Qué es la lista de denegación de UCEPROTECT?
UCEPROTECT utiliza sus propias trampas de spam y listas de denegación para sus clientes, incluyendo las de Backscatterer, así como listas especialmente elaboradas a partir de los comentarios de sus clientes.
3) ¿Por qué las direcciones IP de Hornetsecurity aparecen en UCEPROTECT?
Si el destinatario de un correo electrónico utiliza UCEPROTECT como lista negra, nuestras direcciones IP salientes también pueden ser colocadas en esta lista tan pronto como se envíe un mensaje de rebote a través de nosotros. También pueden intervenir razones arbitrarias, que UCEPROTECT se reserva. Además, UCEPROTECT también utiliza un filtrado basado en la tecnología de la llamada del remitente (sender verify). Como servicio antispam, no podemos ofrecer ningún servicio sin estas consultas, pero esto no se diferencia de UCEPROTECT. Cualquier forma que pueda ser interpretada como un ataque DDoS podría terminar en una lista negra, incluso si el tráfico es legítimo.
4) ¿Solicita Hornetsecurity la eliminación de sus propias direcciones IP de la lista de denegación de UCEPROTECT?
También envía regularmente estos mensajes de rebote a través de nosotros. Como su proveedor de seguridad de correo electrónico externo, estamos obligados a entregar legalmente estos mensajes. Por lo tanto, Hornetsecurity no considera estos correos electrónicos como spam. Si se trata de spam, disponemos de las medidas técnicas necesarias para evitarlo y hacérselo saber al remitente. También hay que considerar que el operador de la lista negra no es serio, ya que sólo está eliminando direcciones IP de su lista negra a cambio de una cuota, independientemente de si el remitente interrumpe las operaciones de correo o no. Por estas razones, Hornetsecurity no solicitará que nuestras direcciones IP sean eliminadas de la lista negra de UCEPROTECT.
5) ¿Qué puede hacer un cliente de Hornetsecurity si sus correos son rechazados debido a la lista negra de UCEPROTECT?
Cualquiera que utilice esta lista para bloquear sin mitigar las consecuencias de los "falsos positivos" obligatorios con una lista de permitidos debe esperar que los correos electrónicos legítimos no le lleguen. El interlocutor de la comunicación no debe utilizar la lista negra UCEPROTECT como único criterio de clasificación. Sin embargo, la configuración de un servidor de correo es asunto exclusivo de su operador. Hornetsecurity sólo puede hacer recomendaciones al operador del servidor de correo afectado. Le recomendamos que se ponga en contacto con el socio de comunicación si se da este caso.