Si los correos electrónicos con el código 554 5.7.1 están siendo rechazados cuando se envían a través de Hornetsecurity, la dirección IP de envío no está almacenada en el panel de control. Para determinar desde qué dirección IP está enviando su sistema, muestre la IP de origen en el Email Live Tracking.

En cuanto haya encontrado la IP de origen, puede introducirla en el campo correspondiente como se describe aquí.

Tenga en cuenta:

Todas las direcciones IP recién añadidas se distribuyen a los servidores de Hornetsecurity en un periodo de 30 minutos. Durante este periodo, los correos electrónicos pueden seguir siendo rechazados. Si los correos electrónicos con el código de error anterior siguen siendo rechazados después de 30 minutos, por favor contacte con su partner de Hornetsecurity.