Certains courriels peuvent contenir la pièce jointe "winmail.dat". Cela soulève souvent la question de savoir ce que représente le fichier winmail.dat et la façon dont il peut être utilisé.
Le problème
Lorsqu'un utilisateur de Microsoft Outlook envoie un message ou le reçoit, le courriel contient souvent la pièce jointe "winmail.dat" au format TNEF, en plus du texte normal. Ce fichier est souvent impossible à interpréter par le destinataire.
La cause
Le problème décrit concerne un problème du serveur Microsoft Exchange et affecte donc tous les serveurs de messagerie non-Exchange. L'erreur est causée par le Rich Text Format (RTF). Ceci permet d'intégrer les informations d'un courriel en utilisant la méthode "Transport Neutral Encapsulation Format (TNEF)". Cette opération ajoute automatiquement la pièce jointe "winmail.dat" au courriel en utilisant le format TNEF mentionné ci-dessus. En plus du texte formaté, ceci inclut également toutes les pièces jointes. Puisque ce format est produit par Microsoft Outlook, il ne peut pas être ouvert par des utilisateurs qui n'utilisent pas Outlook.
Procédure pour les usagers de Outlook
Cette situation ne se produit pas tant que les courriels sont envoyés au format "HTML" ou "Plain". Les utilisateurs d'Outlook peuvent facilement passer du format RTF au format HTML, comme on peut le voir dans cet article de Microsoft.
Solution pour les destinataires d'un courriel
Si vous n'utilisez pas de serveur Exchange, la question se pose donc sur la façon dont les pièces jointes winmail.dat peuvent être ouvertes :
- Le serveur de messagerie et de groupware MDaemon Email Server de MDaemon Technologies propose sa propre fonction qui permet d'ouvrir les pièces jointes winmail.dat. Pour ce faire, ouvrez l'interface graphique de MDaemon et accédez à Sécurité → Filtres de contenu → Compression → Pièces jointes au format winmail.dat (messages Microsoft Outlook au format RTF). Cette option garantit que les fichiers réels sont extraits de la pièce jointe winmail.dat et convertis en pièces jointes standard. Cela signifie qu'ils peuvent être affichés normalement dans le courriel.
- Vous pouvez également utiliser un outil en ligne de votre choix pour une analyse plus approfondie du dossier.
- Utilisez un outil gratuit, tel que Winmail Opener pour Windows.
Solution durable pour l'expéditeur du courrier électronique
Désactivation du format TNEF via la commande PowerShell, ce qui garantit que les e-mails ne sont plus envoyés au format TNEF.
Attention, cela désactivera cette fonction pour l'ensemble du domaine O365.
Set-RemoteDomain -Identity Domain -TNEFEnabled $false".
Sources