Ce message d'erreur est affiché si vous ou l'utilisateur qui rapporte ce message n'est pas autorisé à transmettre un courriel. Ce sont souvent des courriels classifiés comme des menaces potentielles.
Quelle est la procédure concernant ce message d'erreur?
- Utilisateurs: Veuillez contacter votre administrateur. Si nécessaire, ils peuvent libérer le courriel pour vous.
- Admins: La plupart des messages peuvent être libérés à partir du Email Live Tracking
Pour ce faire, dans le Control Panel, cliquez sur Paramètres de sécurité > Spam and Malware Protection > Droits d'utilisateurs
Cette vue vous permet d'autoriser vos utilisateurs à libérer des courriels. Veuillez noter que l'option "Courriels avec des contenus ou pièces-jointes malveillantes" contient tous les courriels classifiés comme potentiellement malicieux. Habituellement, les courriels contiennent des pièces jointes. Toutefois, les pièces jointes ne sont pas obligatoires.