Il peut arriver que nous ne puissions temporairement pas établir de connexion avec votre service d'annuaire. Lorsque cela se produit, l'adresse e-mail pour les notifications, définie dans le panneau de configuration, reçoit le message d'erreur suivant :
Échec de la synchronisation LDAP pour domain.tld : cant_connect
Veuillez noter que le service LDAP Hornetsecurity s'exécute toutes les heures et qu'un tel message d'erreur peut disparaître lors de la prochaine exécution. Si le message apparaît plusieurs fois de suite, veuillez vérifier la connexion et, le cas échéant, les paramètres du pare-feu.