Hornetsecurity bietet die Möglichkeit, gefilterte bzw. in Quarantäne gestellte E-Mails in einem Quarantäne-Bericht gebündelt darzustellen. Diese werden entweder dem ursprünglichen Empfänger der E-Mail zugestellt oder als Sammelbericht an eine definierte E-Mail-Adresse gesendet.

Aktivierung

Der Quarantine Report wird nur dann ausgelöst, wenn folgende Punkte erfüllt wurden:

• Der Benutzer hat seit dem letzten Quarantäne-Bericht neue E-Mails die in der Quarantäne gespeichert wurden
• Die gefilterten E-Mails entsprechen einer der aktiven E-Mail-Typen im Quarantäne-Bericht
• Der Benutzer ist im Control Panel hinterlegt
• Der Benutzer ist im Control Panel aktiv
• Der Quarantäne-Bericht wurde für die gesamte Domain aktiviert unter Email Security > Spam & Malware Protection > Quarantine Report

Sammelbericht für die gesamte Domain erzeugen

Sie können einen Sammelreport an eine E-Mail-Adresse Ihrer Wahl schicken lassen, wenn die individuellen Empfänger keinen Quarantäne-Bericht erhalten sollen. 

Dabei ist zu beachten, dass der Sammelreport den individuellen Quarantäne-Bericht überschreibt. Nach der Aktivierung ist es nicht möglich, sowohl einen Sammelreport als auch einen individuellen Quarantäne-Bericht zu erhalten.

E-Mail-Typen in den Quarantine Report anzeigen

Im Quarantine Report können Sie die folgenden E-Mail-Typen ein- bzw. ausschließen:

• Infomail
• Spam
• Threat und AdvThreat
• Content

Layout-Optionen für den Quarantine Report

Für den Quarantine Report stehen Ihnen verschiedene Layouts zur Auswahl.
Weitere Informationen zu den verschiedenen Layouts finden Sie unter dem folgenden Link. Layouts für Quarantäne-Berichte

Zustellzeiten

Sie können die Zustellzeiten für alle Benutzer anpassen.

Alternativ können Sie die Option "Den Benutzern erlauben, die Zustellzeiten für ihre eigenen Quarantäne-Berichte einzustellen" aktivieren.

Jeder Benutzer, der sich nun im Control Panel einloggen kann, kann die Zustellzeiten unter den Benutzereinstellungen anpassen.

Die Zustellzeiten für die jeweiligen Benutzer können ebenfalls vom Administrator zentral konfiguriert werden. Diese Einstellungen werden zentral bei den einzelnen Postfächern unter Kundeneinstellungen > Postfächer > Quarantine Report konfiguriert.

Sprache

Hornetsecurity bietet die Quarantäne-Berichte in folgenden Sprachen an:

• Deutsch
• Englisch
• Spanisch
• Französisch

Grundsätzlich werden die Spracheinstellungen vererbt. Das bedeutet, dass Einstellungen auf Partnerebene sich auf Kundenobjekte und Benutzer vererben, sofern diese keine eigenen Einstellungen konfiguriert haben.

Beispiele:

• Partnersprache ist auf Englisch
  • Kundensprache ist dann auch auf Englisch
    • Benutzersprache ist ebenfalls auf Englisch
• Partnersprache ist auf Englisch
  • Kundensprache wurde auf Spanisch geändert
    • Benutzersprache ist dann auf Spanisch
• Partnersprache ist auf Englisch
  • Kundensprache ist auch auf Englisch
    • Benutzer hat seine Sprache auf Spanisch geändert, nur für ihn ist der Bericht auf Spanisch