In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie im Email Live Tracking prüfen, ob eine E-Mail aufgrund eines Allow-List-Eintrags zugestellt wurde.
Allow-List-Einträge können bestimmte Filterstufen umgehen. Dadurch kann es vorkommen, dass eine E-Mail zugestellt wird, die ohne Allow-List-Eintrag möglicherweise gefiltert worden wäre.
Grund der Kategorisierung anzeigen
Im Control Panel wird für jede E-Mail ein Grund zur Kategorisierung angezeigt. Dieser Grund zeigt, warum eine E-Mail einer bestimmten Kategorie zugeordnet wurde.
Sie können den Grund auf zwei Arten anzeigen lassen.
Spalte „Grund“ im Email Live Tracking einblenden
- Öffnen Sie das Email Live Tracking.
- Klicken Sie auf das Zahnrad-Symbol.
- Aktivieren Sie die Spalte Grund.
- Suchen Sie die betroffene Email.
- Prüfen Sie den Eintrag in der Spalte Grund.
Grund in den E-Mail-Details anzeigen
- Öffnen Sie im Email Live Tracking die betroffene E-Mail.
- Klicken Sie auf E-Mail-Details.
- Prüfen Sie den Eintrag Grund in den Details der E-Mail.
Gründe für zugelassene E-Mails durch Allow Listing
Wenn eine E-Mail aufgrund eines Allow-List-Eintrags zugelassen wurde, kann einer der folgenden Gründe angezeigt werden:
| Grund | Bedeutung |
|---|---|
sender allowed by domain policy |
Der Absender oder die Domäne befindet sich auf der domänenweiten Allowlist. |
allowed by user policy |
Der Absender befindet sich auf der Allowlist des Benutzers. |
Ergebnis interpretieren
Wenn einer dieser Gründe angezeigt wird, wurde die E-Mail aufgrund eines Allow-List-Eintrags zugelassen.
Wenn keiner dieser Gründe angezeigt wird, wurde die E-Mail aus einem anderen Grund zugestellt oder kategorisiert.
Weitere Informationen
Weitere Informationen zum Anpassen der Spalten im Email Live Tracking finden Sie im Artikel „Anpassen der Anzeige im Email Live Tracking“.
Weitere Informationen zu den erweiterten E-Mail-Informationen finden Sie im Handbuch unter Erweiterte E-Mail-Informationen.