Ist Ihr Mailserver nicht erreichbar werden die eingehenden E-Mails durch unseren Service vorgehalten.

Ein Wiederversuch wird zunächst minütlich versucht, je nach aktueller Performance. Im Anschluss wird diese Taktung Schritt für Schritt erhöht, sodass es Stunden später z.B. mehrere Minuten sein können bis ein neuer Zustellversuch unternommen wird.

Die einzelnen Zustellversuche können Sie Innerhalb unseres Livetracking Moduls einsehen. Öffnen Sie dazu das Kontextmenü der betroffenen E-Mail und klicken Sie auf SMTP.

Übrigens, über unseren Continuity Service können Sie auch innerhalb des Ausfalls auf Ihrer E-Mails zugreifen. Zusätzlich haben Sie eine 3-monatige Archivierung inkludiert. Bei Interesse können Sie sich hier informieren.