Bei einigen E-Mails kann es vorkommen, dass diese den E-Mail-Anhang "winmail.dat" enthalten. Im folgenden Artikel erfahren Sie, was die winmail.dat ist, warum sie angehängt wird und wie man das verhindern kann.

Problem

Wenn ein Microsoft-Outlook-Nutzer eine E-Mail verschickt, kann diese beim Empfänger neben dem eigentlichen Nachrichtentext den Anhang „winmail.dat" enthalten. Dieser Anhang lässt sich vom Empfänger häufig nicht öffnen oder interpretieren.

Ursache

Das geschilderte Verhalten tritt auf, wenn eine E-Mail über einen Microsoft Exchange Server im Rich Text Format (RTF) versendet wird. In diesem Fall werden die Formatierungsinformationen der E-Mail im proprietären Format TNEF (Transport Neutral Encapsulation Format) übertragen. Da es sich um ein Microsoft-eigenes Format handelt, können Empfänger ohne Outlook es nicht verarbeiten.

Lösung für den Absender

Die Ursache liegt auf Absenderseite, daher lässt sich das Problem hier am wirksamsten beheben.

Option 1: Nachrichtenformat umstellen (einzelner Nutzer)

Solange E-Mails im Format „HTML" oder „Nur-Text" übermittelt werden, tritt das Verhalten nicht auf. Outlook-Benutzer können das Nachrichtenformat von RTF auf HTML umstellen. Wie Sie dabei vorgehen, beschreibt Microsoft in folgender Anleitung: Nachrichtenformat in Outlook ändern

Option 2: TNEF per PowerShell deaktivieren (gesamte Domain)

Set-RemoteDomain -Identity <domain.tld> -TNEFEnabled $false

Option 3: TNEF über das Microsoft 365 Admin Center deaktivieren (gesamte Domain)

1. Melden Sie sich im Microsoft 365 Admin Center an.
2. Öffnen Sie den Bereich Nachrichtenfluss (Mail flow).
3. Wählen Sie Remotedomänen (Remote domains).
4. Öffnen Sie die Remotedomäne Default oder die gewünschte Remotedomäne.
5. Wählen Sie unter Rich-Text-Format verwenden (Use rich-text format) die Option Nie (Never).
6. Speichern Sie die Änderungen.

Wichtig: Die Optionen 2 und 3 wirken sich auf alle Nutzer der betroffenen Domain aus, nicht nur auf einzelne Postfächer. TNEF wird damit für sämtliche E-Mails an diese Remotedomäne deaktiviert und die Entstehung der winmail.dat verhindert.

Lösung für den Empfänger

Sollte kein Exchange Server genutzt werden bzw. keine Änderung auf Absenderseite möglich sein, haben Sie folgende Möglichkeiten, den Anhang zu öffnen:

• Ein kostenloses lokales Tool wie Winmail Opener für Windows verwenden.
• Ein Onlinetool zur Analyse und Extraktion des Anhangs nutzen.
• Den MDaemon E-Mail Server einsetzen, der eine integrierte Funktion zur Verarbeitung von winmail.dat-Anhängen bietet. Zur Aktivierung folgen Sie diesem Artikel: Anhänge aus winmail.dat extrahieren (MDaemon)