In diesem Artikel erfahren Sie, warum Hornetsecurity-IP-Adressen bei UCEPROTECT gelistet sein können und was Sie tun können, wenn E-Mails deshalb abgewiesen werden.

Was ist UCEPROTECT?

UCEPROTECT ist ein Anbieter von Blocklisten. Diese Listen enthalten IP-Adressen, Netzbereiche oder ASNs, die nach den Kriterien von UCEPROTECT als auffällig eingestuft wurden.

UCEPROTECT veröffentlicht mehrere Listen mit unterschiedlichen Bewertungsstufen. Je nach verwendeter Liste können nicht nur einzelne IP-Adressen, sondern auch größere Netzbereiche oder ganze ASNs betroffen sein.

Warum können Hornetsecurity IP-Adressen gelistet sein?

Hornetsecurity verarbeitet als E-Mail-Security-Provider große Mengen legitimer E-Mails für viele Kunden. Dabei können auch automatische E-Mails wie Nichtzustellbarkeitsberichte, Zustellbestätigungen oder Abwesenheitsnotizen verarbeitet werden.

Solche automatischen Antworten werden auch als Backscatter bezeichnet. Wenn der ursprüngliche Absender einer E-Mail gefälscht wurde, können solche automatischen Antworten an unbeteiligte Dritte gesendet werden. Einige Blocklisten bewerten dieses Verhalten negativ.

Zusätzlich können bestimmte Prüfmechanismen, wie Sender-Callouts, von Blocklistenbetreibern als auffälliges Verhalten gewertet werden, auch wenn sie im Rahmen eines E-Mail-Security-Dienstes legitim eingesetzt werden.

Aus diesen Gründen kann es vorkommen, dass Hornetsecurity IP-Adressen bei UCEPROTECT gelistet werden.

Beantragt Hornetsecurity ein Delisting bei UCEPROTECT?

Hornetsecurity beantragt keine kostenpflichtige Entfernung der eigenen IP-Adressen bei UCEPROTECT.

Die Listung bedeutet nicht automatisch, dass über Hornetsecurity Spam versendet wurde. Hornetsecurity betreibt eigene Sicherheitsmechanismen, um schädliche oder missbräuchliche E-Mails zu erkennen und zu blockieren.

Was können Sie tun, wenn E-Mails abgewiesen werden?

Wenn E-Mails aufgrund einer UCEPROTECT Listung abgewiesen werden, liegt die Entscheidung zur Blockierung beim empfangenden Mailserver.

Kontaktieren Sie in diesem Fall den Empfänger oder dessen IT-Administrator. Bitten Sie darum, die Konfiguration des empfangenden Mailservers zu prüfen.

Der Empfänger sollte UCEPROTECT nicht als alleiniges Kriterium für die Ablehnung von E-Mails verwenden. Alternativ kann der Empfänger die Hornetsecurity-IP-Adressen zulassen, damit legitime E-Mails weiterhin zugestellt werden.

Hinweis

Die Verwendung sehr restriktiver Blocklisten kann dazu führen, dass auch legitime E-Mails abgewiesen werden. Hornetsecurity hat keinen direkten Einfluss darauf, welche Blocklisten ein externer Empfänger für seinen Mailserver verwendet.