Sollten beim Versand über Hornetsecurity E-Mails mit dem Code 554 5.7.1 abgewiesen werden, ist die versendende IP-Adresse nicht im Control Panel hinterlegt. Um herauszufinden von welcher IP-Adresse Ihr System versendet, lassen Sie sich die Source-IP in der E-Mail-Live-Verfolgung anzeigen.

Sobald Sie die Source-IP gefunden haben, können Sie diese in das entsprechende Feld, wie hier beschrieben, eintragen.

Hinweis:

Alle neu hinzugefügten IP-Adressen werden in einem Zeitraum von 30 Minuten an die Server von Hornetsecurity verteilt. In diesem Zeitraum kann es weiterhin zur Abweisung von E-Mails kommen.